Нескольким министерствам поручено предложить меры, которые защитят граждан страны от дискриминации искусственным интеллектом (ИИ); отмечена также потребность в создании механизмов обжалования принимаемых ИИ решений. Работающие с технологиями ИИ компании уверены в их безвредности и считают, что сейчас более необходима просветительская работа с населением — ему необходимо перестать бояться ИИ.

Поручения от Совета Федерации получили, в частности, Минцифры, Минздрав и Минэкономики — им предстоит разработать меры по защите россиян в ходе работы систем ИИ и до конца года представить и утвердить план работ по данному вопросу. Ведомства разработают процедуры обжалования решений, принимаемых ИИ, обеспечат прозрачность в работе таких систем, а также предложат инициативы, которые исключат возможность дискриминации граждан при работе подобных алгоритмов. Первых предложений ждут уже в конце марта.

В качестве одной из мер предлагается уведомление граждан о взаимодействии с ИИ, если при этом решаются «жизненно важные вопросы», например, при получении госуслуг. Как сообщило издание «Коммерсантъ» со ссылкой на собственный источник, под понятие дискриминации граждан в данном случае подпадают как минимум критерии пола, возраста, личных взглядов и этнических признаков.

Новые меры последовали за рядом представленных в прошлом году инициатив по применению ИИ в работе. МВД предложило использовать ИИ для розыска серийных убийц, а в Минсельхозе решили использовать потенциал таких алгоритмов, чтобы увеличить производство сельхозпродукции. Впрочем, одними только предложениями в современных реалиях дело не ограничивается: в августе прошлого года управляющая платёжным сервисом компания Xsolla по итогам анализа на основе ИИ уволила 150 сотрудников. «Коммерсантъ» напомнил ещё об одном прошлогоднем инциденте, в ходе которого робот оператора Tele2 попытался связаться с одним из своих абонентов, однако на вызов ответил созданный банком «Тинькофф» бот «Олег», который дал согласие на смену тарифа для этого абонента и даже не поставил его в известность.

Работающие с алгоритмами ИИ компании, впрочем, не оценили инициативу депутатов Совфеда, сочтя её преждевременной. Эти системы пока ещё не достигли достаточно высокого уровня развития, чтобы можно было говорить о дискриминации человека, а сфера их применения саморегулируется подписанным в прошлом году крупнейшими игроками кодексом этики, а все прочие попытки искусственного регулирования отрасли, говорит источник «Коммерсанта», будут лишь сдерживать её развитие. Глава МТС AI Александр Ханин считает, что сегодня важнее было бы наладить просветительскую работу, чтобы исключить страх граждан перед ИИ.