Компания Microsoft подтвердила, что у пользователей новой операционной системы macOS High Sierra могут возникнуть сложности с использованием офисного пакета Microsoft Office.

По ее словам, еще не выпущенная версия MS Office 15.35 работает нормально в новой ОС, но до выхода обновления пользователи могут столкнуться с рядом проблем.

Не указывая конкретных причин, компания рекомендует создавать резервные копии данных перед обновлением ПО. Кроме того, она просит пользователей отправлять отчеты, если они планируют тестировать Microsoft Office в среде macOS High Sierra.

В Microsoft отметили, что текущая версия офисного пакета (15.34) и более ранние сборки не поддерживаются в macOS High Sierra. Пользователи могут столкнуться с невозможностью запуска приложений или аварийным завершением работы. Также отмечается, что поддержка Microsoft Office для Mac 2011 будет прекращена 10 октября 2017 года.

Пользователи, тестирующие macOS High Sierra, сообщают о сбоях в работе Microsoft Office 15.34 и проблемах в последней версии 14.7.3 для Mac 2011.

Стандартным решением подобных неполадок является переустановка ПО. Ни в одной из версий улучшений после полного удаления и повторной установки замечено не было. Если пакет 2016 года еще можно использовать в новой ОС, то версия Microsoft Office для Mac 2011 останется без поддержки новой ОС.