Компания Apple объявила о добровольном отзыве ряда ноутбуков MacBook Pro с 15-дюймовым дисплеем Retina, вышедших в середине 2015 года, из-за возможного перегрева этих устройств, что может привести к возгоранию.
Подлежащие отзыву MacBook Pro в основном продавались в период с сентября 2015 года по февраль 2017 года.
Владельцам этих моделей необходимо произвести проверку устройства на сайте поддержки Apple, введя его серийный номер в имеющемся там поле. Серийный номер MacBook Pro находится в нижней части корпуса аппарата рядом с маркировкой. Он также имеется на оригинальной упаковке MacBook рядом с этикеткой со штрих-кодом.
Замена аккумулятора производится бесплатно. Для его замены пользователь может передать ноутбук сторонней компании со статусом Авторизованный сервис-провайдер Apple или же отдать его в магазин Apple Store. Можно также связаться со службой поддержки Apple и договориться об отправке устройства для замены по почте.
Как сообщает Apple, что в некоторых случаях обслуживание может занять до 1–2 недель, но любом случае это лучше, чем возгорание аккумулятора.
