Корпорация Microsoft, подарившая британским медикам бесплатный доступ к сервису Teams во время пандемии коронавируса, может стать фигурантом очередного антимонопольного расследования. По мнению местных компаний, эти действия являются антиконкурентными и способствуют вытеснению с рынка других игроков. Проверку по данному вопросу инициировал министр предпринимательства, энергетики и промышленной стратегии Великобритании Квази Квартенг (Kwasi Kwateng).
Microsoft предоставила бесплатный доступ к своей платформе коммуникаций Teams для сотрудников Национальной службы здравоохранения Великобритании (NHS) в марте этого года. Согласно имеющимся данным, сервисом пользуются около 1,2 млн сотрудников NHS. Кроме того, возможность бесплатного использования Teams позволила Великобритании сэкономить миллионы фунтов стерлингов.
Однако британские компании, работающие в этой сфере, сочли шаг Microsoft попыткой «подмять под себя» сектор здравоохранения. По их мнению, в дальнейшем американская компания вынудит NHS перейти на использование платных сервисов Teams. Это обусловлено тем, что за время пандемии многие сотрудники NHS привыкнут к использованию платформы Microsoft и им будет сложно отказаться от её использования, когда ситуация улучшится и . Однако другие поставщики альтернативных решений к тому моменту уже будут вытеснены с рынка, поэтому у людей фактически не будет других вариантов, кроме как продолжить использование Teams в рамках платных подписок.
Теперь же манёвр Microsoft будет рассмотрен местными регуляторами по инициативе министра предпринимательства, энергетики и промышленной стратегии. Кроме того, разработчик конкурирующего с Teams сервиса Slack, приобретённого компанией Salesforce за $28 млрд в 2020 году, подал официальную жалобу на Microsoft в Еврокомиссию. Он считает, что американская компания продвигает собственный продукт в нарушение принципов свободной конкуренции, выдавливая соперников и монополизируя рынок.
